Pelanggan adalah salah satu entitas pengguna sistem yang langsung akan menerima manfaat dari layanan jasa kurir. Untuk menjadi pelanggan AKUANTAR caranya sangat mudah, hanya cukup melakukan pendaftaran secara gratis melalui menu formulir pendaftaran yang telah di sediakan.

Pelanggan yang terdaftar dapat melakukan pengisian Saldo yang akan digunakan membayar jasa layanan kurir langsung melalui Aplikasi AKUANTAR.

Pelanggan juga langsung bisa membuat Open Order Layanan dengan sangat mudah, cukup mengisikan keterangan lengkap Orderan.

Data Order yang dibuat oleh pelanggan akan langsung dikirimkan secara otomatis kepada seluruh kurir yang terdaftar di seputar area wilayah pelanggan tersebut.

Pelanggan hanya tinggal memilih siapa kurir yang memberikan penawaran jasa layanan terbaiknya, kemudian memberikan persetujuan agar kurir yang dipilih menerima notifikasi langsung dari pelanggan.

Pelanggan dapat melakukan pembayaran secara Tunai maupun Non-Tunai melalui Aplikasi AKUANTAR, sehingga mempermudah layanan tanpa mengurangi rasa keamanan dan kenyamanan pelanggan.